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 [Tutoriel] En cas de vol de compte /!\

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AuteurMessage
Heavy
Bébé Phoenix
Bébé Phoenix
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Messages : 72
Date d'inscription : 22/04/2012
Age : 30

MessageSujet: [Tutoriel] En cas de vol de compte /!   Mer 9 Mai - 8:41

Alors je fais un tuto en cas de vol de compte car , c arrivé a un membre et je ne veux pas
que sa arrive a un autre .


Tout d'abord vous n'arrivez pas a vous connecter.
1) Pensez a aller sur la page du jeu , voir si votre personnage a été supprimé

Lien:

http://www.nostale.fr/main/highscore/1/0/level

2) voyez si votre hackeur n'a pas changé votre adresse E-mail en vous connectant sur le site
de nostale section "oubli de mot de passe"
avec votre identifiant et votre adresse e mail.


lien :
http://www.nostale.fr/user/passwordlost

(la partie entourée est votre IDD , a inserer sur le site de nostale [lien ci dessus])



3) allez sur votre Boite e-mail ,si votre e mail a été changée , un message de gameforge
vous demandera de cliquer sur un lien pour annuler tout changemend d'adresse efectué
pendant les 7 derniers jours.

si aucun changement d'adresse email n'a eté effectué , il n'y aura pas de message de gameforge .
C'est la que la 2 eme etape a été utile , un message vous indiquant un nouveau MDP
vous a été envoyé (normalement) et il n'y a plus qu'a changer a nouveau de MDP sur le site de nostale , en se connectant avec le mdp qui a été envoyé sur votre boite e mail.

Lienhttp://www.nostale.fr/user/login

4)
Noubliez pas d'aller sur le support de nostale pour parler a un GM de ce qui vous arrive.


PS: si votre personnage a été supprimé ou que vous avez eu des items ou de l'or volé ou que cette methode ne vous a pas aidé:

-Rendez vous sur IRC (création d'un compte recquis):
http://www.ogamenet.net/javaChat.php?game=nostale&cc=fr

-ou sur le support nostale ( connectez vous avec les memes identifients que sur la page de nostale , ou créez un nouveau compte:http://support.nostale.fr/index.php

Les gm (normalement) pourront vous rendres vos items perdus.

Tutoriel irc .


commendes importantes:
http://board.nostale.fr/index.php?page=Thread&threadID=48774

Inscriptions:
http://board.nostale.fr/index.php?page=Thread&threadID=155

_________________________________________________________
Sincerement j'espere que je vous ai été utile ,si vous avez des choses
a rajouter ou des commentaire , n'ésitez pas a en faire part,
pour ameliorer ce sujet ^^.
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(=liliane=)
Phoenix suprême
Phoenix suprême
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Date d'inscription : 23/03/2012
Age : 23
Localisation : Boz (01)

MessageSujet: Re: [Tutoriel] En cas de vol de compte /!\   Jeu 10 Mai - 0:41

Merci Heavy , Cela peut vraiment nous aidez Smile
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[Tutoriel] En cas de vol de compte /!\
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